Service

Schnell - zuverlässig - kompetent

Schnell - zuverlässig - kompetent
Um die Funktionstüchtigkeit der Anlagen aufrechtzuerhalten beziehungsweise kostspielige Maschinenausfälle möglichst schnell zu beheben, bieten wir unserer Kunden eine breite Palette von Serviceleistungen an.

24h Reaktionszeiten
Innerhalb dieser Zeit wird mit dem Kunden Kontakt- und das Problem aufgenommen. Bei Problemmeldungen zwischen 07.00 und 15.00 Uhr, erfolgt der Kontakt noch am selben Tag. Ausgenommen Samstag / Sonntag und Nationale Feiertage.

Ersatzteillieferungen
Mit einer hohen Fertigungstiefe sind wir jederzeit in der Lage, Ersatz- und Verschleissteile zu garantieren. Bestellungen welche bis 14.00 Uhr eintreffen, können am selben Tag noch ausgeliefert werden.

Servicetechniker
Unser sehr gut ausgebildetes und flexibles Serviceteam aus der Schweiz und Deutschland, repariert und wartet Ihre Maschine nach neuesten Standards und Technologien. Damit haben Sie die Gewissheit, sich immer auf Ihre Maschine verlassen zu können.

Schulungsangebote
Die kontinuierliche Weiterentwicklung der CNC-Technologie und der Hochgeschwindigkeits-Bearbeitung verlangen eine permanente Weiterbildung der Anwender um die technischen Möglichkeiten der REIDEN-Werkzeugmaschinen voll auszuschöpfen. Verkürzen Sie die Durchlaufzeiten und optimieren Sie die Werkstückqualität durch ausgeklügelte NC-Programme und prozessoptimierte Programmiertechnik. Gut ausgebildete Mitarbeitende halten die Maschinenstandzeiten und den Produktionsausfall kurz und steigern so die Produktivität und den Umsatz.

Unser kompetenter Service steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Unsere Service-Hotline +41 62 749 20 22 ist wie folgt besetzt:

Montag bis Freitag, 07:00 - 12:00 Uhr und von 13.00 - 17.00 Uhr

SERVICE-HOTLINE

+41 62 749 20 22

 

SERVICE-FAX

+41 62 749 20 79

 

SERVICE E-Mail